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高階
我們幫助業主提升住戶與租戶的體驗。
Berkeley Vietnam
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精英管理，提升體驗
自 2009 年成立以來，我們已管理 超過 300 棟建築，位於 臺灣
未來 5 到 10 年，Berkeley 越南致力於成為越南 A、B 級樓宇管理解決方案的領先品牌。
透過臺灣標準的系統管理與高階生活方式服務藝術，提升各類不動產的生命週期價值，包括 A、B 級辦公樓、豪華公寓和複雜城市綜合體。
Berkeley 是高階房地產管理服務集團，以可信賴、國際標準、財務透明、高階人才能力以及源自臺灣的管理技術體系為核心。
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我們幫助業主提升住戶與租戶的體驗。
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清晰的分類報告幫助客戶掌握運營成本。
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服務質量建立在國際化運營體系之上。
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運營能力透過源自臺灣的系統培訓不斷強化。
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快速響應與問題處理幫助提升住戶體驗。
運營流程
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從正確理解資產、使用者和運營目標開始。
BKPM 記錄資產型別、規模、交付時間、服務目標和相關方，以明確運營課題。
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現場勘察幫助 BKPM 在提出方案前看清真實問題。
團隊檢查公共區域、技術系統、交付資料、現有人員和參與專案的承包商。
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每項風險按安全、成本和體驗影響進行分類。
對安全、成本、住戶體驗、消防、法規和開發商品牌形象等風險進行優先順序分類。
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Berkeley 在穩定運營前標準化人員、SOP 與控制點。
BKPM 提出人員模型、運營預算、SOP、檢查表、報告表單和各崗位服務標準。
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資料、報告與真實反饋讓運營系統在每個週期持續改善。
專案進行試運營、資料監控、定期報告，並根據住戶、租戶和業主反饋持續最佳化。
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